Mine põhisisu juurde

Leidsin auto kahjustatult/määrdunult

Palume enne reisi alustamist auto üle vaadata ja teavitada meid ainult ilmselgete kahjustuste ilmnemisel, mis muudavad auto sihtotstarbeliselt mittesobivaks (5.3.19, 5.15).

1. Tee autole lühike ülevaatus;

2. Kontrolli, et poleks kahjustusi, mis võivad muuta auto ebaturvaliseks või sõiduks kõlbmatuks (näiteks purunenud rehvid, mõõdukad või tugevad kerekahjustused jne), kui neid esineb - palun anna koheselt sellest teada CityBee rakenduse kaudu;

3. Kui vigastus on väike (nt väikesed kriimud või mõlgid) - siis sa ei pea sellest teatama ja võid julgelt reisi alustada!

Kui kahjustus mõjutab sinu ohutut sõitu või kui sa pole kindel kahju ulatuses siis võta meiega ühendust e-posti, rakendusesisese vestluse või telefoni teel. Palun lisa foto, mis aitab meil olukorda täpsemalt hinnata.

Kui auto on määrdunud - saad broneeringus valida "teata" funktsiooni ja tehniline meeskond puhastab auto esimesel võimalusel.

Meiega saad ühendust võtta siin:

Kas see vastas teie küsimusele?