Juhul, kui olete kulutanud oma isiklikke vahendeid näiteks CityBee sõiduki tankimiseks või ostnud aknavedeliku, tagastab CityBee need teile, kui teete järgmised toimingud:
Kirjuta info@citybee.ee.
Saada foto koos tankla kviitungiga.
Selgita lühidalt põhjust, miks pidid kasutama oma vahendeid.
Täida tagasimakse vorm ja saada see tagasi.
CityBee tagastab raha sinu isiklikule kontole nädala jooksul.
Tähtis:
Hetkel ei ole CityBee'l võimalust kulutatud raha tagastada, lisades need sinu CityBee profiilile, vaid ainult isiklikule pangakontole.
Pange tähele, et pangakonto, kuhu raha tagastatakse, peab ühtima CityBee profiili omaniku nimega, kellele broneering tehti.