Pereiti prie pagrindinio turinio

Negaliu prisijungti prie „CityBee“ verslo paskyros savitranos

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Patikrinkite, ar jūsų el. pašto adresas suvestas teisingai.

Jei nepamenate savo savitarnos slaptažodžio ar negavote laiško su nuoroda slaptažodžiui susikurti, savitarnos puslapyje paspauskite „Pamiršau / noriu pakeisti slaptažodį“, įveskite savo el. paštą ir, gavę nuorodą naujam slaptažodžiui, jį susikurkite.

Jei negavote laiško su nuoroda savitarnos slaptažodžiui susikurti, savo elektroniniame pašte patikrinkite „šlamšto“ skiltį – galbūt laiškas nukeliavo ten.

Jei laiško su nuoroda nerandate ir „šlamšto“ skiltyje, naudokitės privačiu interneto ryšiu ir iš naujo spustelėkite ,,Pamiršau/noriu pakeisti slaptažodį“.

Jei problema vis tiek neišsisprendžia, kreipkitės į savo įmonės IT kolegas ir pasidomėkite, ar automatiniai „CityBee“ laiškai nėra blokuojami.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?